Neben den speziellen Verkäufer-Geschäftsbedingungen finden Sie alle Bedingungen für die Nutzung der XYLON Marktplatz–Plattform in den XYLON Teilnahme- und Nutzungsbedingungen.
Hier finden Sie die wichtigsten Punkte daraus zusammengefasst aufgeführt:
1. Allgemeines:
XYLON ist ein Marktplatz, auf dem verschiedene Verkäufer ihre Produkte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zum Verkauf anbieten. Bei den Verkäufern handelt es sich um Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Verkauf der Produkte erfolgt grundsätzlich nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB,  die volljährig sind.
Der Kaufvertrag/ die Kaufverträge kommt/ kommen zustande zwischen Ihnen und dem Verkäufer der von Ihnen bestellten Produkte. Der jeweilige Verkäufer eines Produkts wird an verschiedenen Stellen des Bestellvorgangs angezeigt, insbesondere auf der Produktseite, im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung.
2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Die Darstellung der Produkte auf xylon.online stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine generelle Information dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag zustande, sobald Sie eine per E-Mail verschickte Versandankündigung oder Versandbestätigung erhalten, spätestens jedoch, wenn Sie die Produkte erhalten.
3. Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit einem Verkäufer zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt des jeweilligen Verkäufers in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Produkt oder die Produkte eines Verkäufers zur Rücksendung in Ihrem Kundenkonto anfragen. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.
Sie können einen Verkäufer auch mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über „Shop kontaktieren“ auf der Verkäufer-Seite) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben die Verkäufer Ihnen alle geleisteten Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf des Vertrags eingegangen ist, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern nicht die Abholung der Produkte angeboten wurde, kann die Rückzahlung verweigert werden, bis die Produkte wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den jeweiligen Verkäufer über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an die Retourenadresse des jeweiligen Verkäufers zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.Â
4. Nichtbestehen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
5. Versand:
Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb des von Verkäufer festgelegten Bereich und mit der vom Verkäufer festgelegten Versandart möglich.
6. Material- und Herstellungsfehler:
Sollten gelieferte Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber dem Verkäufer oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Produkte anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle auf xylon.online gekauften Produkte stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu.
7. Ansprechpartner:
Im Falle von Rückfragen oder Problemen im Zusammenhang mit einem Produkt eines Verkäufers platzieren Sie Ihr Anliegen bitte über den Button „Shop kontaktieren“ auf der Verkäufer Seite.
8. Gültigkeit der Preise:
Die bei XYLON genannten Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Steuer).
9. Lieferung und Versandkosten:
Bei einer Bestellung von Produkten verschiedener Verkäufer erhalten Sie grundsätzlich mehrere Lieferungen. Die Versandart (Paket oder Spedition) und die Lieferbedingungen (bei Speditionsversand) sind Teil der Produktinformationen auf der Produktseite. Die jeweiligen Versandkosten Ihrer Bestellung sind im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ aufgeschlüsselt.
10. Zahlung:
Um Ihnen auf xylon.online verschiedene Zahlungsarten anbieten zu können, kooperieren wir mit Zahlungsdienstleistern. PayPal bzw. stripe übernehmen die Zahlungsabwicklung für alle Käufe auf xylon.online.
Sie können grundsätzlich per Kredit- und Debitkarten oder PayPal bezahlen.
Wir behalten uns vor, Ihnen nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
11. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Produkte Eigentum des jeweiligen Verkäufers.
12. Alternative Streitbeilegung:
XYLON (Inh. Volker Neubauer) ist nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das gleiche gilt auch für die Verkäufer bei XYLON.
13. Vertragssprache / Speicherung des Bestelltextes:
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung werden Ihnen in der per E-Mail versendeten Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.
14. Anwendbares Recht:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind, kann ggf. auch das Recht desjenigen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zur Anwendung kommen, wenn es sich um zwingende Bestimmungen handelt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an den jeweiligen Verkäufer.
Hiermit widerrufen ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des Verbraucher(s)
Anschrift des Verbraucher(s)
Unterschrift des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
__________________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen
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